FAQ

FAQ

NGA PAITANGA I TONU

He aha o utu?

Ko o maatau utu ka huri ke i runga i te tuku me etahi atu ahuatanga o te maakete.Ka tukuna atu e matou he rarangi utu whakahou i muri i to whakapiri mai ki a maatau mo etahi atu korero.

He iti rawa to ota tono?

Ae, e hiahia ana matou ki nga ota katoa o te ao kia mau tonu te rahinga ota iti.He rereke to tatou MOQ i runga i te hua me etahi atu mea, penei i te waatea me nga utu whakaputa.Ka koa matou ki te tuku korero ki a koe mo te MOQ mena ka taea e koe te whakaatu mai he aha te hua e hiahia ana koe ki te hoko.Tena koa whakapiri mai ki a maatau mo etahi atu korero.Mena kei te rapu koe ki te hoko atu engari i roto i nga rahinga iti ake, ka tūtohu koe ki te whakapiri atu ki a maatau hoko mo te korerorero.

Ka taea e koe te tuku i nga tuhinga e tika ana?

Ae, ka taea e matou te tuku i nga tuhinga e tika ana mo a maatau hua.He maha nga tuhinga e waatea ana, tae atu ki nga whakaritenga o nga hua, nga pukapuka a nga kaiwhakamahi, me nga korero haumaru, me etahi atu.Ka koa matou ki te whakarato ki a koe nga tuhinga e tika ana mo te hua e hiahia ana koe ki te hoko.Tena koa whakamarama mai ko tehea hua e pai ana koe, ka tukuna atu e matou nga tuhinga e tika ana.

He aha te wa arahi toharite?

Mo nga tauira, waitohu kore, tohu Mylinking™, ko te wa arahi kei te 1~3 nga ra mahi.Mo te hanga papatipu me te OEM, ko te wa arahi ka tata ki te 5-8 nga ra mahi i muri i te whiwhinga o te utu putea.Ka whai hua nga wa arahi ina (1) kua whiwhi matou i to moni penapena, a (2) kei a matou to whakaaetanga whakamutunga mo o hua.Mena karekau o maatau wa e mahi ana me to wa mutunga, tena koa tirohia o hiahia me to hokonga.I nga keehi katoa ka ngana matou ki te whakatutuki i o hiahia.I te nuinga o nga wa ka taea e taatau.

He aha nga momo tikanga utu e whakaae ana koe?

Ka taea e koe te utu TT ki ta maatau putea putea, Western Union, PayPal ranei, aha atu.

He aha te pūtāhui hua?

Ka whakamanahia a maatau rawa me te mahi.Ko ta matou whakapau kaha ki to makona ki a maatau hua.He rereke to tatou raihana hua i runga i te hua me nga tikanga me nga tikanga kua whakaritea e te kaihanga.Ka whakapau kaha matou ki te whakarato hua kounga teitei ka tu ki muri i a maatau kaupapa here whakamana.Tena koa whakamarama mai he aha te hua e pai ana ki a koe, a ka koa matou ki te whakarato ki a koe nga korero whakamana motuhake.I te nuinga o te waa, ka hipokina e a maatau raihana hua nga hapa o nga rawa me nga mahi i raro i te whakamahinga me te ratonga, ka uru atu pea ki te whakatikatika, ki te whakakapi ranei i te hua i roto i te waa kua tohua.I roto i te raihana, kaore ranei, ko te tikanga o ta maatau kamupene ki te whakatau me te whakatau i nga take katoa o nga kaihoko kia pai ai te katoa.

Ka whakamanahia e koe te tuku hua me te haumaru?

Ae, ka tino whakaaro nui matou ki te tuku haumaru me te haumaru o a maatau hua.Ka mahi tahi matou me nga hoa tuku kaipuke me nga mahi arorau ki te whakarite kia tukuna marie a maatau hua ki o taatau kaihoko.Ka mahia e matou nga tikanga tika hei tiaki i nga hua i te wa o te whakawhiti me te whakarite kia tukuna atu ki te kaiwhiwhi.Heoi ano, ka kii ano matou kia whai waahi nga kaihoko ki te tiaki i a raatau tuku, penei i te whai i o raatau tuku me te whakarite kei te waatea tetahi ki te tiki i a raatau i te tukunga.Mena kei a koe etahi awangawanga mo te tukunga o to hua, tena koa whakamarama mai, ka whakapau kaha matou ki te whakatika.

Me pehea nga utu kaipuke?

Ko te utu kaipuke ka whakawhirinaki ki te huarahi e whiriwhiri ai koe ki te tiki taonga.Na te nui o te uara me te iti o te kohinga o nga hua, ka tūtohu matou kia whai whakaaro koe ki te ahua o te hau penei: DHL, FedEx, SF, EMS, me etahi atu. uara.Tena koa whakapā mai mo etahi atu korero.